Hizmet şartları
Şartlar ve Koşullar
Kullanıcı ile Web Sitesi Arasındaki Anlaşma
Vorsprung Web Sitesi'ne hoş geldiniz http://vorsprung.com/. Web Sitesi ("Site"), DropNet Ltd tarafından işletilen çeşitli web sayfalarından oluşmaktadır.
Site, burada yer alan şartlar, koşullar ve bildirimlerin ("Şartlar") değiştirilmeden kabul edilmesi koşuluyla size sunulmaktadır. Web Sitesi'ni kullanmanız, tüm bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen şartları dikkatlice okuyun ve bir kopyasını referans için saklayın.
Elektronik İletişim:
DropNet'in herhangi bir Web Sitesini ziyaret etmek veya bize e-posta göndermek elektronik iletişim anlamına gelir. Elektronik iletişim almayı kabul ediyorsunuz ve size e-posta yoluyla ve Site üzerinden sağladığımız tüm anlaşmalar, bildirimler, açıklamalar ve diğer iletişimlerin yazılı olması gereken herhangi bir yasal gerekliliği karşıladığını kabul ediyorsunuz.
Siteyi Kullanma:
- Site yalnızca kişisel, ticari olmayan ve münhasır olmayan kullanımınız içindir. DropNet Ltd size, sağlanan Şartlar ve Koşulları kabul etmeniz koşuluyla Siteye giriş ve kullanma konusunda kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve ticari olmayan sınırlı bir ayrıcalık tanır.
- Herhangi bir "sayfa kazıyıcı", "robot", "örümcek", "derin bağlantı" veya diğer otomatik cihazlar, programlar, algoritmalar veya metodolojiler veya benzer ya da eşdeğer manuel süreçleri kullanarak, sitenin herhangi bir bölümüne erişemez, kopyalayamaz, edemez veya izleyemezsiniz.
- Site'nin herhangi bir bölümüne veya özelliğine veya Site'ye bağlı herhangi bir sistem veya ağa yetkisiz erişim sağlamaya çalışamazsınız.
- Site'nin veya Site'ye bağlı herhangi bir ağın güvenlik veya kimlik doğrulama önlemlerini ihlal edemez, tarayamaz, sorgulayamaz veya test edemezsiniz.
- Site'nin düzgün çalışmasını veya Site'de gerçekleştirilen herhangi bir işlemi veya başka bir kişinin Site'yi kullanmasını engellemek veya engellemeye çalışmak için herhangi bir cihaz, yazılım veya rutin kullanmamayı kabul ediyorsunuz.
- Site, yalnızca Birleşik Krallık'tan erişebilenler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Site'ye Birleşik Krallık dışındaki bir konumdan erişmeyi seçerseniz, geçerli olduğu yerlerde yerel yasalara uymaktan siz sorumlusunuz.
- Site'yi kullanmanızla ilgili olarak ortaya çıkabilecek tüm maliyet ve masraflardan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu kabul ediyorsunuz.
On Üç Yaş Altındaki Çocuklar:
DropNet Ltd on üç yaşın altındaki kişilerden, bilerek, çevrimiçi veya çevrimdışı olarak kişisel bilgi toplamaz. 13 yaşın altındaysanız, Web Sitesi'ni yalnızca bir ebeveyn veya vasi izni ile kullanabilirsiniz.
İade ve Geri Ödeme Politikası:
İade ve geri ödeme talebi, mallarınızı teslim aldıktan sonra 30 gün içinde yapılmalıdır.
Sitemizde satılan ürünler için aşağıdaki nedenlerden herhangi biri için iade ve geri ödeme taleplerini kabul ediyoruz:
- Ürün kırık;
- Ürün açıklamaya uymuyor;
- Ürün yanlış boyutta;
- Alıcı fikrini değiştirdi; veya
- Ürün, alıcının kalite beklentisini karşılamıyor.
İade işlemini, sizden aldığımız ürünleri geri aldıktan sonra veya 30 gün içinde ve gecikmeden gerçekleştireceğiz ya da 30 gün içinde ürünleri iade ettiğinize dair kanıt sağladığınızda.
Ayrıca, iade işlemini, ilk satın alma için kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştireceğiz.
İade ve geri ödeme hakkınızı kullanmak için kararınızı belirlenen süre içinde bize bildirmeniz gerekmektedir. Başka sorularınız varsa, bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: support@vorsprung.com
Yasadışı veya Yasak Kullanım / Fikri Mülkiyet
Bu Web Sitesine erişmek ve kullanmak için size münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir lisans verilmektedir. Bu Siteyi kullanmanızın bir koşulu olarak, DropNet Ltd'ye bu Siteyi yasadışı veya bu Şartlar tarafından yasaklanmış herhangi bir amaç için kullanmayacağınızı garanti edersiniz. Siteyi, Siteye zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek veya başka bir tarafın Siteyi kullanmasını ve keyif almasını engelleyebilecek herhangi bir şekilde kullanamazsınız. Site aracılığıyla kasıtlı olarak sunulmayan veya sağlanmayan herhangi bir materyali veya bilgiyi elde edemez veya elde etmeye çalışamazsınız.
Hizmetin bir parçası olarak dahil edilen tüm içerik, metin, grafikler, logolar, resimler ve bunların derlemeleri ile Sitede kullanılan herhangi bir yazılım, telif hakkı, ticari marka ve fikri mülkiyet ve mülkiyet haklarını koruyan diğer yasalar tarafından korunmaktadır. Bu tür içeriklerde yer alan tüm telif hakkı ve diğer mülkiyet bildirimlerine, efsanelere veya diğer kısıtlamalara uymayı ve bunlarda herhangi bir değişiklik yapmamayı kabul edersiniz.
Site'de bulunan içeriğin tamamını veya bir kısmını değiştirmeyecek, yayımlamayacak, iletmeyecek, tersine mühendislik yapmayacak, transfer veya satışa katılmayacak, türev eserler oluşturmayacak veya herhangi bir şekilde kullanmayacaksınız. DropNet Ltd'nin içeriği yeniden satışa sunulamaz. Siteyi kullanmanız, korunan herhangi bir içeriği yetkisiz bir şekilde kullanma hakkı vermez ve herhangi bir içerikteki mülkiyet hakları bildirimini silmeyecek veya değiştirmeyeceksiniz. Korunan içeriği yalnızca kişisel kullanımınız için kullanacak ve DropNet Ltd'nin ve telif hakkı sahibinin açık yazılı izni olmadan içeriği başka bir şekilde kullanmayacaksınız. Korunan içerikte herhangi bir mülkiyet hakkı edinmediğinizi kabul edersiniz. Size DropNet Ltd'nin veya lisans verenimizin fikri mülkiyetine ilişkin açık veya zımni herhangi bir lisans vermiyoruz, bu Şartlar tarafından açıkça yetkilendirilmiş olanlar dışında.
Gizlilik
Müşterilerimizin gizliliğine bağlıyız. Bu web sitesinin kullanımı, kayıt verileri ve sizinle ilgili diğer bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir, burada bulunabilir: https://vorsprung.com/pages/privacy-policy/
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Bu web sitesi, üçüncü taraflar tarafından işletilen, kontrol edilen veya üretilen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Aksi belirtilmedikçe, bu tür üçüncü taraf web sitelerini veya içeriklerini kontrol etmiyoruz, onaylamıyoruz, desteklemiyoruz veya onaylamıyoruz, ne de bu web siteleri veya içerikleriyle ilgili herhangi bir garanti vermiyoruz veya herhangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz.
Web Sitesine Müdahale
Web sitesini veya web sitesi içeriğini değiştirmeye, eklemeye, kaldırmaya, veri toplamaya, tahrif etmeye, hacklemeye veya başka bir şekilde müdahale etmeye çalışmamalısınız.
Bu web sitesini, herhangi bir bilgisayar virüsü veya başka kötü amaçlı bilgisayar yazılımı içeren (veya bunlarla bağlantılı olan) herhangi bir materyali kopyalamak, depolamak, barındırmak, iletmek, göndermek, kullanmak, yayınlamak veya dağıtmak için kullanmamalısınız.
Bu Şartlar ve Koşulların İhlali
Bu şartlar ve koşullar altındaki diğer haklarımızı zedelemeden, bu şartları ve koşulları herhangi bir şekilde ihlal ederseniz, ihlalle başa çıkmak için uygun gördüğümüz önlemleri alabiliriz, bunlar arasında web sitesine erişiminizi askıya almak, web sitesine erişiminizi yasaklamak, IP adresinizi kullanan bilgisayarların web sitesine erişimini engellemek, internet servis sağlayıcınıza erişiminizi engellemelerini istemek ve/veya size karşı dava açmak yer alabilir.
Şartları ihlal ederseniz, burada bize karşı herhangi bir potansiyel veya gerçek ihlalinizin bir sonucu olarak maruz kaldığımız herhangi bir kayıp, zarar, maliyet, yükümlülük ve masraflara (hukuki masraflar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) karşı tazminat ödemeyi kabul edersiniz.
Sınırlı Garantiler
Garanti vermiyoruz veya temsil etmiyoruz:
- web sitemizde yayınlanan bilgilerin eksiksizliği veya doğruluğu;
- web sitesindeki materyalin güncel olduğu;
- web sitesinin hatasız çalışacağı; veya
- web sitesinin veya web sitesindeki herhangi bir hizmetin kullanılabilir kalacağı.
Web sitemizin herhangi bir veya tüm hizmetlerini durdurma veya değiştirme ve web sitemizi yayınlamayı durdurma hakkını, herhangi bir zamanda kendi takdirimize bağlı olarak bildirimde bulunmaksızın veya açıklama yapmaksızın saklı tutarız; ve bu hüküm ve koşullarda açıkça aksi belirtilmedikçe, herhangi bir web sitesi hizmetinin durdurulması veya değiştirilmesi durumunda veya web sitesini yayınlamayı durdurursak, herhangi bir tazminat veya başka bir ödeme hakkınız olmayacaktır.
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, bu hüküm ve koşulların konusu, web sitemiz ve web sitemizin kullanımı ile ilgili tüm beyan ve garantileri hariç tutarız.
Ürün Garantisi
DropNet Ltd satıştan sonra bir (1) yıl ("Standart Garanti" süresi) boyunca ürünün malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder. Bu garanti kapsamında Satıcının tek yükümlülüğü, Alıcıya herhangi bir ücret ödemeden kusurlu parçaları onarmak veya değiştirmektir.
Ayrıca, ürününüz için genişletilmiş garanti seçeneğini tercih ederek, standart garantinizin süresi dolduktan sonra bile ekipmanınızı/cihazınızı üretim hatalarına karşı koruyabilirsiniz. Aşağıda belirtilen Genişletilmiş Garanti süresi Standart Garanti süresini de kapsar:
Garanti Süresi |
Toplam Maliyet |
Üç (3) Yıl |
£79.99 |
Beş (5) Yıl |
£99.99 |
Ürün Garantisi Hariç Tutulan Durumlar
Garanti, aşağıdaki durumlar için geçerli değildir:
- Kapalı Ürünün kurulumunu düzeltmek veya alıcıya ürünün kullanımını açıklamak için yapılan servis çağrıları.
- Normal kullanım dışında kullanım gerektiren onarımlar.
- Hasarlar yanlış kullanım, kötüye kullanım, kazalar, değişiklikler, yanlış kullanım, yeteneklerinin ötesinde çalıştırma, parça değişimi, yanlış uygulama nedeniyle hasar, uygun bakım eksikliği ve/veya yanlış paketleme ve gönderimden kaynaklanan.
- Garanti süresi içinde kusurun bildirilmemesi.
- Ürünün kurulumu, Sertifikalı veya Kalifiye Montajcı/teknisyen tarafından yapılmalıdır. Sertifikalı kurulum belgesine sahip olmak zorunludur.
- Yanlış kurulum veya sertifikasız teknisyen tarafından yapılan kurulum durumunda garanti geçerli olmayacaktır.
- DropNet Ltd yetkili servis teknisyeni dışında herhangi biri tarafından yapılan onarım nedeniyle gerekli olan düzeltici çalışmalar.
- Sıcaklık, nem, korozif elementler gibi anormal çalışma koşulları.
Ürün Garantisi Hizmeti Nasıl Alınır
Yalnızca ürünü satın alan kişi, garanti talebinde bulunabilir. Satın alma işlemi garanti almak için aşağıdaki adımları izlemelidir:
- Alıcı, herhangi bir kusur, arıza veya uyumsuzluğu keşfettiğinde derhal DropNet Ltd'ye support@vorsprung.com adresine bir e-posta göndererek bildirmelidir.
- Alıcı, doğrulama ve garanti kullanımı için gerekli veya geçerli olması durumunda tüm bilgi veya belgeleri sağlamayı kabul eder.
- Alıcı, ürünü DropNet Ltd'ye 2 Neville Place, N22 8HX, Londra, Birleşik Krallık adresine tescilli posta yoluyla göndererek inceleme ve garanti değerlendirmesi için kendi maliyetine katlanmayı kabul eder.
- DropNet ürünü ve garantiyi tamamen analiz edip inceledikten sonra size bildirecek ve 15 gün içinde uygun önlemi alacaktır.
Sorumluluk Reddi
BU SİTEDE YER ALAN VEYA BU SİTE ÜZERİNDEN ERİŞİLEBİLEN BİLGİLER, YAZILIM, ÜRÜNLER VE HİZMETLER İÇERİSİNDE HATALAR VEYA TİPOGRAFİK HATALAR BULUNABİLİR, BURADAKİ BİLGİLERE PERİYODİK OLARAK DEĞİŞİKLİKLER EKLENMEKTEDİR. DROPNET LTD HERHANGİ BİR ZAMANDA SİTEDE İYİLEŞTİRMELER VEYA DEĞİŞİKLİKLER YAPABİLİR.
DROPNET LTD SİTEDE YER ALAN BİLGİLERİN, YAZILIMIN, ÜRÜNLERİN, HİZMETLERİN VE İLGİLİ GRAFİKLERİN HERHANGİ BİR AMACA UYGUNLUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ, MEVCUTLUĞU, ZAMANINDA OLMASI VE DOĞRULUĞU KONUSUNDA HİÇBİR BEYANDA BULUNMAMAKTADIR VE MAKSİMUM ÖLÇÜDE İZİN VERİLEN DURUMDA GEÇERLİ YASA, TÜM BU BİLGİLER, YAZILIM, ÜRÜNLER, HİZMETLER VE İLGİLİ GRAFİKLER, HİÇBİR GARANTİ VEYA KOŞUL OLMADAN “OLDUĞU GİBİ” SAĞLANMAKTADIR. DROPNET LTD BU BİLGİLER, YAZILIM, ÜRÜNLER, HİZMETLER VE İLGİLİ GRAFİKLER İLE İLGİLİ TÜM GARANTİLERİ VE KOŞULLARI, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEME DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİ VEYA KOŞULLARI REDDEDER.
GEÇERLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR DURUMDA DROPNET SİTE VE ÜRÜNÜN KULLANIMI VEYA PERFORMANSI İLE İLGİLİ, SİTENİN VEYA ÜRÜNÜN KULLANIMINDA GECİKME VEYA KULLANAMAMA, SİTE VEYA İLGİLİ HİZMETLERİN VEYA ÜRÜNÜN KULLANIMINDA GECİKME VEYA KULLANAMAMA, HİZMETLERİN SAĞLANMASI VEYA SAĞLANAMAMASI, VEYA SİTE ÜZERİNDEN ELDE EDİLEN HERHANGİ BİR BİLGİ, YAZILIM, ÜRÜN, HİZMET VE İLGİLİ GRAFİKLER İLE İLGİLİ OLARAK, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, İHMAL, KESİN SORUMLULUK VEYA BAŞKA BİR TEMELE DAYANSA DAHİ, DROPNET HERHANGİ BİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, CEZAİ, TESADÜFİ, ÖZEL, SONUÇTA ORTAYA ÇIKAN VEYA HERHANGİ BİR ZARAR İÇİN SORUMLU TUTULAMAZ. BAZI YARGI BÖLGELERİ, SONUÇTA ORTAYA ÇIKAN VEYA TESADÜFİ ZARARLAR İÇİN SORUMLULUĞUN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZE UYGULANMAYABİLİR. SİTEDEN VEYA BU KULLANIM ŞARTLARINDAN HERHANGİ BİRİNDEN MEMNUN DEĞİLSENİZ, TEK VE MÜNHASIR ÇÖZÜMÜNÜZ SİTEYİ KULLANMAYI BIRAKMAKTIR.
Tazminat
Yasa tarafından yasaklanmadığı sürece, bu Siteyi kullanarak, DropNet Ltd'yi ve yöneticilerimizi, memurlarımızı, ajanlarımızı, çalışanlarımızı, yan kuruluşlarımızı ve bağlı kuruluşlarımızı, siteyi kullanımınızdan veya bu Şartlar ve Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü eylem, talep, kayıp, zarar, sorumluluk ve masraflardan (hukuki ücretler dahil) tazmin eder ve sorumlu tutmazsınız.
Tüketici Koruma Yasası (İsteğe Bağlı)
1979 Mal Satış Yasası, 2015 Tüketici Hakları Yasası veya başka herhangi bir tüketici yasası Eğer yargı alanınızdaki koruma mevzuatı geçerli ve hariç tutulamazsa, bu Şartlar ve Koşullar yasal haklarınızı ve bu mevzuat altındaki çözümlerinizi sınırlamaz. Bu Şartlar ve Koşullar, bu mevzuatın zorunlu hükümlerine tabi olarak okunacaktır. Bu Şartlar ve Koşullar ile bu mevzuat arasında bir çelişki varsa, mevzuatın zorunlu hükümleri geçerli olacaktır.
Geçerli Hukuk
Bu şartlar ve koşullar, İngiltere ve Galler Ülkesi yasalarına tabidir.
Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar ve Koşullarda belirtilen herhangi bir istisnaya tabi olarak, siz ve DropNet Ltd herhangi bir anlaşmazlığı gayri resmi tartışma yoluyla çözemiyorsanız, siz ve DropNet Ltd önce konuyu bağlayıcı olmayan bir arabulucuya ve arabuluculuk başarısız olursa bir hakeme sunmayı kabul edersiniz. Hakemin kararı nihai ve bağlayıcı olacaktır. Herhangi bir arabulucu veya hakem, hem sizin hem de DropNet Ltd'nin kabul edebileceği tarafsız bir taraf olmalıdır. Herhangi bir arabuluculuk veya tahkimin masrafları, başarısız olan taraf tarafından ödenecektir.
Bu Şartlar ve Koşullardaki diğer herhangi bir hükme bakılmaksızın, siz ve DropNet Ltd, küçük talepler mahkemesinde dava açma ve ihtiyati tedbir veya fikri mülkiyet ihlali için dava açma hakkını koruduğunuzu kabul edersiniz.
Değişiklik/Varyasyon
Bu şartlar ve koşulları zaman zaman tamamen kendi takdirimize bağlı olarak gözden geçirebiliriz. Gözden geçirilmiş şartlar ve koşullar, bu web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren bu web sitesinin kullanımına uygulanacaktır. Güncellenmiş sürümle tanıştığınızdan emin olmak için lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.
BölünebilirlikŞartların herhangi bir hükmü, bir yargı alanında geçersiz, uygulanamaz veya yasa dışı ise, yalnızca geçersiz, uygulanamaz veya yasa dışı olduğu ölçüde o yargı alanı için ayrılmış kabul edilir ve kalan hükümlerin etkinliğini etkilemez veya bu hükmün başka bir yargı alanında geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemez.
İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen support@vorsprung.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.