Vereinbarung zwischen Benutzer und Website  

Willkommen auf der Vorsprung Website http://vorsprung.com/. Die Website (die “Seite”) besteht aus verschiedenen Webseiten, die von DropNet Ltd betrieben werden.  

Die Nutzung der Seite erfolgt unter der Bedingung Ihrer vorbehaltlosen Annahme der hierin enthaltenen Bedingungen, Konditionen und Hinweise (die “Bedingungen”). Ihre Nutzung der Website stellt Ihre Zustimmung zu allen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch und bewahren Sie eine Kopie davon für Ihre Unterlagen auf.   

Elektronische Kommunikation:  

Der Besuch einer der DropNet-Websites oder das Senden von E-Mails an uns stellt eine elektronische Kommunikation dar. Sie stimmen zu, elektronische Mitteilungen zu erhalten, und Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch, per E-Mail und auf der Website zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen.  

Nutzung der Seite:  

• Die Seite ist nur für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle und nicht-exklusive Nutzung bestimmt. DropNet Ltd gewährt Ihnen ein persönliches, nicht-exklusives, nicht-übertragbares und nicht-kommerzielles begrenztes Privileg, die Seite zu betreten und zu nutzen, unter der Bedingung, dass Sie die bereitgestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.  
• Sie dürfen keine “Page-Scraper”, “Roboter”, “Spider”, “Deep-Link” oder andere automatische Geräte, Programme, Algorithmen oder Methoden oder ähnliche oder gleichwertige manuelle Prozesse verwenden, um auf irgendeinen Teil der Seite zuzugreifen, ihn zu kopieren, zu erwerben oder zu überwachen.  
• Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf einen Teil oder eine Funktion der Website oder auf ein anderes System oder Netzwerke, die mit der Website verbunden sind, zu erlangen.  
• Sie dürfen die Verwundbarkeit der Website oder eines Netzwerks, das mit der Website verbunden ist, nicht scannen, untersuchen oder testen, noch die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen auf der Website oder einem Netzwerk, das mit der Website verbunden ist, verletzen. 
• Sie stimmen zu, kein Gerät, keine Software oder Routine zu verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website oder einer Transaktion, die auf der Website durchgeführt wird, oder die Nutzung der Website durch eine andere Person zu stören oder zu versuchen, diese zu stören.   
• Die Website ist nur für diejenigen bestimmt, die von Großbritannien aus darauf zugreifen können. Wenn Sie sich entscheiden, von einem Standort außerhalb Großbritanniens auf die Website zuzugreifen, sind Sie für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich, sofern diese anwendbar sind.  
• Sie stimmen zu, dass Sie allein für alle Kosten und Ausgaben verantwortlich sind, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website entstehen.  

Kinder unter dreizehn Jahren:  

DropNet Ltd sammelt wissentlich keine persönlichen Informationen von Personen unter dreizehn Jahren, weder online noch offline. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.   

Rückerstattungs- und Rücknahmepolitik:  

Eine Anfrage auf Rückerstattung und Rücknahme muss innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Waren gestellt werden.  

Wir akzeptieren Rückerstattungs- und Rücksendeanfragen für auf unserer Website verkaufte Waren aus einem der folgenden Gründe:  

• Produkt ist kaputt; 
• Produkt entspricht nicht der Beschreibung;  
• Produkt hat die falsche Größe;  
• Käufer hat seine Meinung geändert; oder  
• Produkt entspricht nicht den Qualitätserwartungen des Käufers. 

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 30 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Waren oder 30 Tage nach Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung der Waren vornehmen.  

Darüber hinaus werden wir die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.  

Um Ihr Recht auf Rückerstattung und Rücksendung auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der vorgeschriebenen Frist über Ihre Entscheidung informieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@vorsprung.com 

Keine ungesetzliche oder verbotene Nutzung/ Geistiges Eigentum  

Ihnen wird eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz gewährt, um auf diese Website zuzugreifen und sie strikt in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden. Als Bedingung für Ihre Nutzung dieser Website garantieren Sie DropNet Ltd , dass Sie die Website nicht für Zwecke verwenden, die rechtswidrig oder durch diese Bedingungen verboten sind. Sie dürfen die Website nicht in einer Weise verwenden, die die Website beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen oder die Nutzung und den Genuss der Website durch andere Parteien stören könnte. Sie dürfen keine Materialien oder Informationen auf irgendeine Weise erhalten oder zu erhalten versuchen, die nicht absichtlich über die Website verfügbar gemacht oder bereitgestellt wurde.  

Alle Inhalte, die als Teil des Dienstes enthalten sind, wie Text, Grafiken, Logos, Bilder sowie deren Zusammenstellung und jede auf der Website verwendete Software sind durch Urheberrechte, Marken und andere Gesetze geschützt, die geistiges Eigentum und Eigentumsrechte schützen. Sie stimmen zu, alle Urheberrechts- und anderen Eigentumshinweise, Legenden oder andere Beschränkungen, die in solchen Inhalten enthalten sind, zu beachten und einzuhalten und keine Änderungen daran vorzunehmen.  

Sie werden keine Inhalte, die auf der Website gefunden werden, in irgendeiner Weise modifizieren, veröffentlichen, übertragen, rückentwickeln, an der Übertragung oder dem Verkauf teilnehmen, abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner Weise ausnutzen, weder ganz noch teilweise. DropNet Ltd -Inhalte sind nicht zum Wiederverkauf bestimmt. Ihre Nutzung der Website berechtigt Sie nicht zur unbefugten Nutzung von geschützten Inhalten, und Sie werden keine Eigentumshinweise in Inhalten löschen oder ändern. Sie werden geschützte Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch verwenden und keine andere Nutzung der Inhalte ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von DropNet Ltd und dem Urheberrechtsinhaber vornehmen. Sie stimmen zu, dass Sie keine Eigentumsrechte an geschützten Inhalten erwerben. Wir gewähren Ihnen keine Lizenzen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, an geistigem Eigentum von DropNet Ltd oder unseren Lizenzgebern, außer wie ausdrücklich durch diese Bedingungen autorisiert.  

Datenschutz 

Wir verpflichten uns zum Datenschutz unserer Kunden. Die Nutzung dieser Website, Registrierungsdaten und andere Informationen über Sie unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier finden: https://vorsprung.com/pages/privacy-policy/ 

Websites von Drittanbietern 

Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben, kontrolliert oder erstellt werden. Sofern nicht anders angegeben, kontrollieren, unterstützen, sponsern oder genehmigen wir keine solchen Websites von Drittanbietern oder deren Inhalte, noch übernehmen wir eine Garantie oder Verantwortung für irgendeinen Aspekt dieser Websites oder deren Inhalte. 

Störung der Website 

Sie dürfen nicht versuchen, die Website oder den Website-Inhalt zu ändern, hinzuzufügen, zu entfernen, Daten zu sammeln, zu verunstalten, zu hacken oder anderweitig zu stören. 

Sie dürfen diese Website nicht verwenden, um Material zu kopieren, zu speichern, zu hosten, zu übertragen, zu senden, zu verwenden, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, das (oder mit dem) aus einem Computervirus oder anderer bösartiger Computersoftware besteht (oder verlinkt ist). 

Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Unbeschadet unserer anderen Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir, wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in irgendeiner Weise verletzen, Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, um die Verletzung zu behandeln, einschließlich der Sperrung Ihres Zugriffs auf die Website, des Verbots des Zugriffs auf die Website, des Blockierens von Computern, die Ihre IP-Adresse verwenden, um auf die Website zuzugreifen, der Kontaktaufnahme mit Ihrem Internetdienstanbieter, um zu verlangen, dass er Ihren Zugriff auf die Website blockiert und/oder der Einleitung von Gerichtsverfahren gegen Sie. 

Wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen, stellen Sie uns hiermit von jeglichen Verlusten, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten) frei, die uns als Folge eines potenziellen oder tatsächlichen Verstoßes Ihrerseits entstehen. 

Beschränkte Garantien 

Wir garantieren oder vertreten nicht: 

• die Vollständigkeit oder Genauigkeit der auf unserer Website veröffentlichten Informationen; 
• dass das Material auf der Website aktuell ist; 
• dass die Website fehlerfrei funktioniert; oder 
• dass die Website oder ein Dienst auf der Website verfügbar bleibt. 

Wir behalten uns das Recht vor, alle oder einige unserer Website-Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung oder Erklärung einzustellen oder zu ändern und die Veröffentlichung unserer Website einzustellen; und soweit nicht ausdrücklich anders in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder andere Zahlungen bei Einstellung oder Änderung von Website-Diensten oder wenn wir die Veröffentlichung der Website einstellen. 

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen, unsere Website und die Nutzung unserer Website aus. 

Produktgarantie  

DropNet Ltd gewährleistet für einen Zeitraum von einem (1) Jahr (die „Standardgarantie“) nach dem Verkauf des Produkts, dass es frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Es ist die einzige Verpflichtung des Verkäufers im Rahmen dieser Garantie, die defekten Teile ohne Kosten für den Käufer zu reparieren oder zu ersetzen.  

Darüber hinaus können Sie durch die Wahl einer erweiterten Garantie für Ihr Produkt Ihr Gerät/Ihre Appliance auch nach Ablauf der Standardgarantie vor Herstellungsfehlern schützen. Die unten aufgeführte erweiterte Garantiezeit umfasst die Standardgarantie: 

Garantiezeitraum	Gesamtkosten
Drei (3) Jahre	£79.99
Fünf (5) Jahre	£99.99

Garantieausschlüsse für Produkte  

Die Garantie gilt nicht für Kosten, Reparaturen oder Dienstleistungen für Folgendes:  

1. Serviceanrufe zur Korrektur der Installation des gedeckten Produkts oder zur Erklärung der Verwendung des Produkts für den Käufer.  

1. Reparaturen, die durch andere als normale Nutzung erforderlich sind.  

1. Schäden resultierend aus Missbrauch, Misshandlung, Unfällen, Änderungen, unsachgemäßer Verwendung, Betrieb über die Kapazitäten hinaus, Austausch von Teilen, Schäden durch Fehlanwendung, mangelnde ordnungsgemäße Wartung und/oder unsachgemäße Verpackung und Versand.  

1. Versäumnis, den Mangel innerhalb der Garantiezeit zu melden.  

1. Die Installation des Produkts sollte von einem zertifizierten oder qualifizierten Monteur/Techniker durchgeführt werden. Es ist zwingend erforderlich, einen Nachweis über die zertifizierte Installation zu haben.  

1. Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Installation oder Installation durch einen nicht zertifizierten Techniker.  

1. Korrekturarbeiten, die durch Reparaturen erforderlich werden, die von jemand anderem als einem DropNet Ltd autorisierten Servicetechniker durchgeführt wurden.  

1. Abnormale Betriebsbedingungen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, korrosive Elemente.  

Wie man den Produktgarantieservice erhält 

Nur die Person, die das Produkt gekauft hat, kann einen Garantieanspruch geltend machen, falls zutreffend. Der Käufer muss die folgenden Schritte befolgen, um die Garantie zu erhalten:  

1. Der Der Käufer sollte DropNet Ltd benachrichtigen, indem er eine E-Mail an support@vorsprung.com sendet, um jeden Defekt, jede Fehlfunktion oder Nichtkonformität unverzüglich nach Entdeckung zu melden.  

1. Der Käufer verpflichtet sich, alle Informationen oder Dokumente zur Überprüfung und Ausübung der Garantie bereitzustellen, falls erforderlich oder anwendbar.  

1. Der Käufer verpflichtet sich, das Produkt per Einschreiben an DropNet Ltd, 2 Neville Place, N22 8HX, London, Vereinigtes Königreich, zu senden zur Inspektion und Garantieprüfung auf eigene Kosten.  

1. Sobald DropNet das Produkt und die Garantie vollständig analysiert und inspiziert hat, wird es Sie benachrichtigen und innerhalb von 15 Tagen geeignete Maßnahmen ergreifen.  

Haftungsausschluss  

DIE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE IN DIESEM SITE ENTHALTEN SIND ODER ÜBER DIESE SITE VERFÜGBAR SIND, KÖNNEN UNGENAUIGKEITEN ODER TYPOGRAFISCHE FEHLER ENTHALTEN. ÄNDERUNGEN WERDEN HIERIN PERIODISCH HINZUGEFÜGT. DROPNET LTD KANN JEDERZEIT VERBESSERUNGEN UND/ODER ÄNDERUNGEN AN DER SITE VORNEHMEN.  

DROPNET LTD MACHT KEINE AUSSAGEN ÜBER DIE EIGNUNG, ZUVERLÄSSIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, RECHTZEITIGKEIT UND GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGEN GRAFIKEN, DIE AUF DER SITE FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ENTHALTEN SIND, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG. ANWENDBARES RECHT, ALLE SOLCHEN INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGE GRAFIKEN WERDEN “AS IS” OHNE GEWÄHRLEISTUNG ODER BEDINGUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. DROPNET LTD LEHNT HIERMIT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN IM HINBLICK AUF DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGE GRAFIKEN AB, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG.  

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET DROPNET IN KEINEM FALL FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFENDE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER JEGLICHE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG SCHÄDEN FÜR NUTZUNGSVERLUST, DATENVERLUST ODER GEWINNVERLUST, DIE AUS DER NUTZUNG ODER LEISTUNG DER WEBSITE UND PRODUKTE, DER VERZÖGERUNG ODER UNFÄHIGKEIT, DIE WEBSITE ODER PRODUKTE ZU NUTZEN, DER VERZÖGERUNG ODER UNFÄHIGKEIT, DIE WEBSITE ODER ZUGEHÖRIGE DIENSTLEISTUNGEN ODER PRODUKTE ZU NUTZEN, DER BEREITSTELLUNG ODER DEM VERSÄUMNIS, DIENSTLEISTUNGEN ZU ERBRINGEN, ODER FÜR JEGLICHE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN ODER FÜR JEGLICHE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGE GRAFIKEN, DIE ÜBER DIE WEBSITE ERHALTEN WURDEN, ODER ANDERWEITIG AUS DER NUTZUNG DIESER WEBSITE UND PRODUKTE ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, STRIKTER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG BASIEREN, SELBST WENN DROPNET AUF DIE MÖGLICHKEIT VON SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DA EINIGE GERICHTSBARKEITEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN NICHT ZULASSEN, KANN DIE OBEN GENANNTE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GELTEN. WENN SIE MIT EINEM TEIL DER WEBSITE ODER MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UNZUFRIEDEN SIND, BESTEHT IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF DARIN, DIE NUTZUNG DER WEBSITE EINZUSTELLEN.  

Entschädigung 

Sofern gesetzlich nicht untersagt, stellen Sie durch die Nutzung dieser Website DropNet Ltd und unsere Direktoren, Führungskräfte, Vertreter, Mitarbeiter, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von jeglichen Handlungen, Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, frei und halten sie schadlos.  

Verbraucherschutzgesetz (Optional) 

Wo das Verkaufsgesetz von 1979, das Verbraucherschutzgesetz von 2015 oder ein anderes Verbrauchergesetz geltende Schutzgesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit Anwendung finden und nicht ausgeschlossen werden können, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel nach diesen Gesetzen nicht einschränken. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen dieser Gesetze gelesen. Wenn es einen Konflikt zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diesen Gesetzen gibt, gelten die zwingenden Bestimmungen der Gesetze.  

Anwendbares Recht 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes England und Wales.  

Streitbeilegung  

Vorbehaltlich aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Ausnahmen, wenn Sie und DropNet Ltd einen Streit nicht durch informelle Diskussion lösen können, dann stimmen Sie und DropNet Ltd zu, die Angelegenheit zuerst einem unverbindlichen Mediator vorzulegen und im Falle des Scheiterns der Mediation einem Schiedsrichter. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend. Jeder Mediator oder Schiedsrichter muss eine neutrale Partei sein, die sowohl für Sie als auch für DropNet Ltd akzeptabel ist. Die Kosten für jede Mediation oder Schiedsgerichtsbarkeit werden von der unterlegenen Partei getragen.  

Ungeachtet jeder anderen Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie und DropNet Ltd zu, dass Sie beide das Recht behalten, eine Klage vor einem Amtsgericht einzureichen und eine Klage auf Unterlassung oder Verletzung geistigen Eigentums zu erheben.  

Änderungen/Variation 

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen überarbeiten. Überarbeitete Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website ab dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Website. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie mit der aktualisierten Version vertraut sind. 

Salvatorische Klausel 

Jede Bestimmung der Bedingungen, die in einer Gerichtsbarkeit nichtig, nicht durchsetzbar oder illegal ist, gilt in dieser Gerichtsbarkeit als abgetrennt, jedoch nur insoweit, als sie nichtig, nicht durchsetzbar oder illegal ist, und berührt nicht die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen noch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit. 

Kontaktdaten 

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, indem Sie eine E-Mail an support@vorsprung.com senden