Acord între Utilizator și Website  

Bine ați venit pe Website-ul Vorsprung http://vorsprung.com/. Website-ul (denumit în continuare „Site-ul”) este compus din diverse pagini web operate de DropNet Ltd.  

Site-ul vă este oferit cu condiția acceptării fără modificare a termenilor, condițiilor și notificărilor conținute aici (denumite „Termeni”). Utilizarea Website-ului de către dvs. constituie acordul dvs. cu toți acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și să păstrați o copie a acestora pentru referință.   

Comunicare electronică:  

Vizitarea oricărui Website DropNet sau trimiterea de emailuri către noi constituie comunicare electronică. Sunteți de acord să primiți comunicări electronice și sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări pe care vi le furnizăm electronic, prin email și pe Site, îndeplinesc orice cerință legală ca astfel de comunicare să fie în scris.  

Utilizarea Site-ului:  

• Site-ul este destinat doar pentru utilizarea dvs. personală, necomercială și neexclusivă. DropNet Ltd vă acordă un privilegiu personal, neexclusiv, netransferabil și necomercial limitat de a accesa și utiliza Site-ul, condiționat de acceptarea Termenilor și Condițiilor furnizate.  
• Nu puteți folosi niciun „page-scraper”, „robot”, „spider”, „deep-link” sau orice alte dispozitive automate, programe, algoritmi sau metodologii, sau orice procese manuale similare sau echivalente, pentru a accesa, copia, achiziționa sau monitoriza orice parte a Site-ului.  
• Nu aveți voie să încercați să obțineți acces neautorizat la nicio parte sau caracteristică a Site-ului, sau la orice alt sistem sau rețele conectate la Site.  
• Nu aveți voie să scanați, sondați sau testați vulnerabilitatea Site-ului sau a oricărei rețele conectate la Site, și nici să încălcați măsurile de securitate sau autentificare de pe Site sau de pe orice rețea conectată la Site. 
• Sunteți de acord să nu folosiți niciun dispozitiv, software sau rutină pentru a interfera sau a încerca să interferați cu funcționarea corectă a Site-ului sau cu orice tranzacție desfășurată pe Site, sau cu utilizarea Site-ului de către orice altă persoană.   
• Site-ul este destinat exclusiv celor care pot accesa din Regatul Unit. Dacă alegeți să accesați Site-ul dintr-o locație din afara Regatului Unit, sunteți responsabil pentru conformitatea cu legile locale acolo unde acestea sunt aplicabile.  
• Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru toate costurile și cheltuielile pe care le puteți suporta în legătură cu utilizarea Site-ului.  

Copii sub treisprezece ani:  

DropNet Ltd nu colectează în mod conștient, nici online, nici offline, informații personale de la persoane sub vârsta de treisprezece ani. Dacă aveți sub 13 ani, puteți utiliza site-ul web doar cu permisiunea unui părinte sau tutore.   

Politica de rambursare și returnare:  

O cerere de rambursare și returnare trebuie făcută în termen de 30 de zile de la primirea bunurilor dumneavoastră.  

Acceptăm cereri de rambursare și returnare pentru bunurile vândute pe site-ul nostru din oricare dintre următoarele motive:  

• Produsul este defect; 
• Produsul nu corespunde descrierii;  
• Produsul este de mărime greșită;  
• Cumpărătorul s-a răzgândit; sau  
• Produsul nu îndeplinește așteptările cumpărătorului în ceea ce privește calitatea. 

Vom oferi rambursarea fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de 30 zile după ce primim înapoi de la dumneavoastră orice bunuri furnizate sau 30 zile după ce furnizați dovada că ați returnat bunurile.  

În plus, vom face rambursarea folosind aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru achiziția inițială.  

Pentru a vă exercita dreptul de rambursare și returnare trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră în perioada de timp prescrisă. Dacă aveți alte întrebări, contactați-ne prin email la support@vorsprung.com 

Utilizare ilegală sau interzisă / Proprietate intelectuală  

Vi se acordă o licență neexclusivă, netransferabilă, revocabilă pentru a accesa și utiliza acest site web strict în conformitate cu acești termeni de utilizare. Ca o condiție a utilizării acestui site, garantați DropNet Ltd că nu veți utiliza site-ul pentru niciun scop ilegal sau interzis de acești Termeni. Nu puteți utiliza site-ul în niciun mod care ar putea deteriora, dezactiva, suprasolicita sau afecta site-ul sau interfera cu utilizarea și plăcerea acestuia de către orice altă parte. Nu puteți obține sau încerca să obțineți niciun material sau informație prin mijloace care nu sunt intenționat puse la dispoziție sau furnizate prin intermediul site-ului.  

Tot conținutul inclus ca parte a Serviciului, cum ar fi textul, grafica, logo-urile, imaginile, precum și compilarea acestora și orice software utilizat pe site sunt protejate de drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi care protejează proprietatea intelectuală și drepturile de proprietate. Sunteți de acord să respectați și să respectați toate notificările de drepturi de autor și alte notificări de proprietate, legende sau alte restricții conținute în orice astfel de conținut și nu veți face nicio modificare acestora.  

Nu veți modifica, publica, transmite, inginerie inversă, participa la transferul sau vânzarea, crea lucrări derivate sau exploata în niciun fel conținutul, în totalitate sau parțial, găsit pe site. DropNet Ltd conținutul nu este de revânzare. Utilizarea site-ului nu vă dă dreptul să faceți nicio utilizare neautorizată a niciunui conținut protejat și nu veți șterge sau modifica nicio notificare de atribuție a drepturilor de proprietate din niciun conținut. Veți utiliza conținutul protejat exclusiv pentru uzul dvs. personal și nu veți face nicio altă utilizare a conținutului fără permisiunea expresă scrisă a DropNet Ltd și a deținătorului drepturilor de autor. Sunteți de acord că nu dobândiți niciun drept de proprietate asupra niciunui conținut protejat. Nu vă acordăm nicio licență, expresă sau implicită, asupra proprietății intelectuale a DropNet Ltd sau a licențiatorului nostru, cu excepția celor autorizate expres de acești Termeni.  

Confidențialitate 

Ne angajăm să asigurăm confidențialitatea clienților noștri. Utilizarea acestui site web, datele de înregistrare și alte informații despre dvs. sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate, care poate fi găsită aici: https://vorsprung.com/pages/privacy-policy/ 

Site-uri web terțe 

Acest site web poate conține linkuri către alte site-uri web operate, controlate sau produse de terți. Cu excepția cazului în care se indică altfel, nu controlăm, nu susținem, nu sponsorizăm și nu aprobăm niciun astfel de site web terț sau conținutul acestora și nu oferim nicio garanție și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru niciun aspect al acelor site-uri web sau conținutul acestora. 

Interferența cu site-ul web 

Nu trebuie să încercați să modificați, să adăugați, să eliminați, să colectați date, să vandalizați, să spargeți sau să interferați în alt mod cu site-ul web sau cu conținutul acestuia. 

Nu trebuie să utilizați acest site web pentru a copia, stoca, găzdui, transmite, trimite, utiliza, publica sau distribui orice material care constă din (sau este legat de) orice virus informatic sau alt software informatic malițios. 

Încălcări ale acestor Termeni și Condiții 

Fără a prejudicia celelalte drepturi ale noastre în temeiul acestor termeni și condiții, dacă încălcați acești termeni și condiții în vreun fel, putem lua măsurile pe care le considerăm adecvate pentru a gestiona încălcarea, inclusiv suspendarea accesului dumneavoastră la site-ul web, interzicerea accesului dumneavoastră la site-ul web, blocarea calculatoarelor care utilizează adresa dumneavoastră IP de la accesarea site-ului web, contactarea furnizorului dumneavoastră de servicii de internet pentru a solicita blocarea accesului dumneavoastră la site-ul web și/sau inițierea procedurilor judiciare împotriva dumneavoastră. 

Dacă încălcați Termenii, ne despăgubiți pe noi împotriva oricăror pierderi, daune, costuri, răspunderi și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la, cheltuieli legale) suferite de noi ca urmare a oricărei încălcări potențiale sau reale de către dumneavoastră. 

Garanții limitate 

Nu garantăm sau reprezentăm: 

• completitudinea sau acuratețea informațiilor publicate pe site-ul nostru; 
• că materialul de pe site este actualizat; 
• că site-ul va funcționa fără erori; sau 
• că site-ul sau orice serviciu de pe site va rămâne disponibil. 

Ne rezervăm dreptul de a întrerupe sau modifica oricare sau toate serviciile site-ului nostru și de a opri publicarea site-ului nostru, în orice moment, la discreția noastră, fără notificare sau explicație; și cu excepția cazului în care se prevede expres altfel în acești termeni și condiții, nu veți avea dreptul la nicio compensație sau altă plată în cazul întreruperii sau modificării oricăror servicii de pe site sau dacă încetăm publicarea site-ului. 

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, excludem toate reprezentările și garanțiile referitoare la subiectul acestor termeni și condiții, site-ul nostru și utilizarea site-ului nostru. 

Garanția Produsului  

DropNet Ltd garantează pentru o perioadă de Un (1) an ("Garanția Standard") de la vânzarea produsului, că va fi lipsit de defecte de material și manoperă. Este singura obligație a Vânzătorului în temeiul acestei garanții de a repara sau înlocui piesele defecte fără costuri pentru Cumpărător.  

În plus, optând pentru garanția extinsă pentru produsul dumneavoastră, puteți proteja echipamentul/aparatul de defectele de fabricație chiar și după expirarea garanției standard. Perioada de Garanție Extinsă menționată mai jos este inclusiv Garanția Standard: 

Perioada garanției	Cost total
Trei (3) ani	£79.99
Cinci (5) ani	£99.99

Excluderi de garanție a produsului  

Garanția nu se aplică pentru niciun cost, reparație sau serviciu pentru următoarele:  

1. Apeluri de service pentru a corecta instalarea Produsului Acoperit sau pentru a explica utilizarea produsului cumpărătorului.  

1. Reparații necesitate de utilizarea altă decât utilizarea normală.  

1. Daune rezultate din utilizarea greșită, abuz, accidente, modificări, utilizare necorespunzătoare, operare peste capacități, înlocuirea pieselor, daune cauzate de aplicare greșită, lipsa întreținerii corespunzătoare și/sau ambalare și expediere necorespunzătoare.  

1. Neraportarea defectului în perioada de garanție.  

1. Instalarea produsului trebuie să fie realizată de un Montator/tehnician certificat sau calificat. Este obligatoriu să aveți o dovadă a instalării certificate.  

1. Garanția nu va fi aplicabilă în cazul unei instalări necorespunzătoare sau a unei instalări realizate de un tehnician necertificat.  

1. Lucrări corective necesitate de reparații efectuate de oricine altcineva decât un tehnician autorizat DropNet Ltd.  

1. Condiții de operare anormale, cum ar fi temperatura, umiditatea, elementele corozive.  

Cum să obțineți serviciul de garanție a produsului 

Doar persoana care a cumpărat produsul poate face o cerere pentru garanție, dacă este aplicabilă. Achiziția trebuie să urmeze următorii pași pentru a obține garanția:  

1. The Cumpărătorul trebuie să notifice DropNet Ltd prin trimiterea unui e-mail la support@vorsprung.com despre orice defect, defecțiune sau neconformitate imediat după descoperire.  

1. Cumpărătorul este de acord să furnizeze toate informațiile sau documentele pentru verificarea și exercitarea garanției, dacă este necesar sau aplicabil.  

1. Cumpărătorul este de acord să trimită produsul prin poștă recomandată la DropNet Ltd la 2 Neville Place, N22 8HX, Londra, Regatul Unit, pentru inspecție și evaluare a garanției pe cheltuiala sa.  

1. Odată ce DropNet analizează complet și inspectează produsul și garanția, vă va notifica și va lua măsurile adecvate în termen de 15 zile.  

Declinarea responsabilității  

INFORMAȚIILE, SOFTWARE-UL, PRODUSELE ȘI SERVICIILE INCLUSE SAU DISPONIBILE PRIN INTERMEDIUL ACESTUI SITE POT INCLUDE INEXACTITĂȚI SAU ERORI TIPOGRAFICE, MODIFICĂRILE SUNT PERIODIC ADĂUGATE INFORMAȚIILOR DE AICI. DROPNET LTD POATE FACE ÎMBUNĂTĂȚIRI ȘI/ SAU SCHIMBĂRI LA SITE ÎN ORICE MOMENT.  

DROPNET LTD NU FACE NICIO DECLARAȚIE DESPRE POTRIVIREA, FIABILITATEA, DISPONIBILITATEA, OPORTUNITATEA ȘI ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR, SOFTWARE-ULUI, PRODUSELOR, SERVICIILOR ȘI GRAFICELOR ASOCIATE CONȚINUTE PE SITE PENTRU ORICE SCOP, ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, TOATE ACESTE INFORMAȚII, SOFTWARE, PRODUSE, SERVICII ȘI GRAFICE CONEXE SUNT FURNIZATE „CA ATARE” FĂRĂ GARANȚIE SAU CONDIȚIE DE ORICE FEL. DROPNET LTD DECLINĂ PRIN PREZENTA TOATE GARANȚIILE ȘI CONDIȚIILE REFERITOARE LA ACESTE INFORMAȚII, SOFTWARE, PRODUSE, SERVICII ȘI GRAFICE CONEXE, INCLUSIV TOATE GARANȚIILE IMPLICITE SAU CONDIȚIILE DE VANDABILITATE, ADECVARE PENTRU UN SCOP ANUME, TITLU ȘI NEÎNCĂLCARE.  

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN NICIUN CAZ DROPNET NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, PUNITIVE, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSECUTIVE SAU ORICE ALTE DAUNE, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, DAUNE PENTRU PIERDEREA UTILIZĂRII, DATELOR SAU PROFITURILOR, REZULTATE DIN SAU ÎN ORICE FEL LEGATE DE UTILIZAREA SAU PERFORMANȚA SITE-ULUI ȘI PRODUSULUI, CU ÎNTÂRZIEREA SAU IMPOSIBILITATEA DE UTILIZARE SAU PERFORMANȚA SITE-ULUI SAU PRODUSULUI, CU ÎNTÂRZIEREA SAU IMPOSIBILITATEA DE UTILIZARE A SITE-ULUI SAU A SERVICIILOR SAU PRODUSULUI CONEXE, FURNIZAREA SAU NEFURNIZAREA SERVICIILOR, SAU PENTRU ORICE INFORMAȚII, SOFTWARE, PRODUSE, SERVICII SAU PENTRU ORICE INFORMAȚII, SOFTWARE, PRODUSE, SERVICII ȘI GRAFICE CONEXE OBȚINUTE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI, SAU ALTFEL REZULTATE DIN UTILIZAREA ACESTUI SITE ȘI PRODUS, INDIFERENT DACĂ SE BAZEAZĂ PE CONTRACT, DELICT, NEGLIJENȚĂ, RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ALTFEL, CHIAR DACĂ DROPNET A FOST AVIZATĂ DESPRE POSIBILITATEA DAUNELOR. DEOARECE UNELE JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU DAUNE CONSECUTIVE SAU INCIDENTALE, LIMITAREA DE MAI SUS S-AR PUTEA SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ. DACĂ SUNTEȚI NEMULȚUMIT DE ORICE PARTE A SITE-ULUI SAU DE ORICARE DINTRE ACEȘTI TERMENI DE UTILIZARE, SINGURUL ȘI EXCLUSIVUL REMEDIU ESTE SĂ ÎNCETAȚI UTILIZAREA SITE-ULUI.  

Despăgubire 

Cu excepția cazurilor în care este interzis de lege, prin utilizarea acestui site, despăgubiți și exonerați de răspundere DropNet Ltd și directorii, ofițerii, agenții, angajații, filialele și afiliații noștri pentru orice acțiuni, revendicări, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli, inclusiv onorariile legale rezultate din utilizarea site-ului nostru sau din încălcarea acestor Termeni și Condiții.  

Legea Protecției Consumatorului (Opțional) 

În cazul în care Legea privind vânzarea bunurilor din 1979, Legea privind drepturile consumatorilor din 2015 sau orice altă lege a consumatorilor legislația de protecție din jurisdicția dumneavoastră se aplică și nu poate fi exclusă, acești Termeni și Condiții nu vor limita drepturile și remediile legale în temeiul acelei legislații. Acești Termeni și Condiții vor fi citiți sub rezerva prevederilor obligatorii ale acelei legislații. Dacă există un conflict între acești Termeni și Condiții și acea legislație, se vor aplica prevederile obligatorii ale legislației respective.  

Legea Aplicabilă 

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din Țara Angliei și Țării Galilor.  

Rezolvarea Disputelor  

Sub rezerva oricăror excepții specificate în acești Termeni și Condiții, dacă dumneavoastră și DropNet Ltd nu reușiți să rezolvați orice dispută prin discuții informale, atunci dumneavoastră și DropNet Ltd sunteți de acord să supuneți problema mai întâi unui mediator neobligatoriu și unui arbitru în cazul în care medierea eșuează. Decizia arbitrului va fi finală și obligatorie. Orice mediator sau arbitru trebuie să fie o parte neutră acceptabilă atât pentru dumneavoastră cât și pentru DropNet Ltd. Costurile oricărei medierii sau arbitrajului vor fi plătite de partea care pierde.  

Indiferent de orice altă prevedere din acești Termeni și Condiții, dumneavoastră și DropNet Ltd sunteți de acord că ambele păstrați dreptul de a introduce o acțiune în instanța de mici cereri și de a introduce o acțiune pentru măsuri injonctive sau încălcarea proprietății intelectuale.  

Modificări/Variante 

Putem revizui acești termeni și condiții din când în când la discreția noastră exclusivă. Termenii și condițiile revizuite se vor aplica utilizării acestui site web de la data publicării termenilor și condițiilor revizuite pe acest site web. Vă rugăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a vă asigura că sunteți familiarizat cu versiunea actualizată . 

Divizibilitate 

Orice prevedere a Termenilor care este nulă, inaplicabilă sau ilegală într-o jurisdicție este considerată separată în ceea ce privește acea jurisdicție, dar numai în măsura în care este nulă, inaplicabilă sau ilegală și nu va afecta eficacitatea prevederilor rămase și nici nu va afecta valabilitatea sau aplicabilitatea acelei prevederi în orice altă jurisdicție. 

Detalii de Contact 

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri la adresa de email support@vorsprung.com