Offriamo consegna gratuita su tutti i nostri prodotti. I tempi di consegna dipendono dal prodotto, variando da Espressa (1-2 giorni) a Standard (4-6 giorni) come indicato nella pagina del prodotto

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Puoi restituire il tuo ordine per un rimborso entro 30 giorni dall'acquisto, con una detrazione di £10 per la gestione della restituzione. Questo non si applica ai prodotti che arrivano con un difetto di fabbricazione. Si prega di leggere la nostra pagina Politica di Rimborso per maggiori informazioni.

Per ulteriori informazioni su come restituire il tuo ordine, contatta support@vorsprung.com, o inviaci un messaggio dalla nostra Pagina dei Contatti

Ogni prodotto acquistato sul sito è coperto da una garanzia di 1 anno, o 3 anni per una Wallbox EV. Non c'è bisogno di firmare nulla, si applica automaticamente! Copre tutti i difetti di fabbricazione, basta mettersi in contatto con noi se hai un problema e ce ne occuperemo noi.

Spediamo anche nella Repubblica d'Irlanda. Si prega di consultare la nostra pagina Spedizione e Consegna per maggiori informazioni.

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Vorsprung offre caricabatterie EV di alta qualità. Non offriamo servizi di installazione.

Tuttavia, i nostri caricabatterie EV sono:

Facili da installare: Manuali chiari e facili da seguire garantiscono un'installazione senza problemi.
Compatibili con elettricisti locali: Non è richiesto uno specialista, con costi di installazione a partire da £99,00.

Trovare un elettricista locale:

Utilizza piattaforme come Checkatrade, Rated People, MyBuilder o Yell.co.uk per trovare elettricisti qualificati nella tua zona e leggere i loro feedback e valutazioni dei clienti.

Nota: Forniamo supporto esclusivo tramite Live Chat per assistenza immediata pre-vendita e installazione.

Sì! La nostra gamma copre tutti i veicoli elettrici attualmente venduti nel Regno Unito. Dai un'occhiata al nostro Trova Prodotti EV e trova i caricabatterie adatti al tuo esatto modello di auto.

Se non sei sicuro di quale caricabatterie acquistare, puoi leggere di più sui tipi di connettori qui: Tipi di Connettori: Spiegati

Tutte le nostre WallBoxes hanno la protezione PEN. Ciò significa che non è necessario spendere soldi extra per installare un palo di messa a terra.

Tethered significa che la WallBox ha un cavo integrato nell'unità e si collega alla tua auto dall'altra parte. I caricabatterie WallBox Untethered sono progettati per essere utilizzati con un cavo che ha una spina su entrambe le estremità. Basta collegare un'estremità alla tua auto e l'altra al caricabatterie stesso. È come una presa!

Il nostro strumento di confronto WallBox arriverà presto! Nel frattempo, sentiti libero di contattarci se hai bisogno di qualcuno che ti spieghi le differenze!

Abbiamo sia WallBox da 7,4 kW che da 22 kW. La velocità con cui il tuo veicolo si caricherà dipende dalla batteria del tuo veicolo e dalla fornitura elettrica domestica.

La nostra guida alla ricarica ti dirà tutto ciò che devi sapere sul tuo veicolo!

Tutte le nostre WallBoxes hanno la protezione contro le sovratensioni integrata.

Finché hai un inverter PV per convertire la corrente da DC a AC, i pannelli solari possono alimentare la tua WallBox!

Attualmente non abbiamo la possibilità di farti scegliere quanta energia solare viene utilizzata dal tuo caricabatterie, ma ci stiamo lavorando!

Gli sconti per commercianti sono disponibili! Per favore chiamaci al 0208 826 9999.

Puoi anche contattarci via email, a trade@vorsprung.com, o tramite live chat, situata in basso a destra dello schermo!

Un caricabatterie EV da 7,4 kW è perfetto per l'uso domestico. Fornisce una carica completa durante la notte e funziona bene con i sistemi elettrici domestici standard, utilizzando tipicamente energia monofase. Questo lo rende sicuro e conveniente per la maggior parte dei veicoli elettrici.

Un caricabatterie EV da 14kW offre una ricarica più veloce rispetto a un caricabatterie da 7,4kW, riducendo significativamente i tempi di ricarica. È adatto sia per uso domestico che commerciale. Tuttavia, potrebbe richiedere un impianto elettrico più robusto, spesso necessitando di energia trifase. La tua casa potrebbe aver bisogno di un aggiornamento del pannello elettrico per gestire il carico aumentato, poiché i sistemi standard di solito gestiscono fino a 7,4 kW con energia monofase. Per 14kW, assicurati che il tuo sistema possa supportare circa 60 ampere.

Un caricabatterie EV da 22kW è ottimo per uso commerciale, come luoghi di lavoro, centri commerciali, unità industriali, parcheggi pubblici, hotel, ospedali e stazioni di ricarica per flotte. Offre una ricarica rapida e utilizza energia trifase, fornendo un'autonomia significativa in un'ora. Di solito non è raccomandato per l'uso domestico perché richiede più energia di quella che i sistemi domestici tipici possono fornire senza aggiornamenti significativi.

Guarda il nostro video tutorial su come connettersi: Come collegare il tuo caricatore Vorsprung all'app Vorsprung

Assicurati di essere connesso a una larghezza di banda Wi-Fi da 2,4 GHz.

Questo è un problema molto comune per i nuovi proprietari di veicoli elettrici! La soluzione migliore è ordinare una presa a muro senza cavo, e un cavo da 12m o 15m di Tipo 2-Tipo 2.

Tutto ciò di cui hai bisogno è un adattatore! Se vuoi caricare un veicolo di Tipo 2 con un caricatore di Tipo 1, allora questo adattatore T2-T1 è il prodotto per te.

Se vuoi caricare un veicolo di Tipo 1 con un caricatore di Tipo 2, allora ti serve l'adattatore T1-T2.