Условия за използване на услугата

Условия и правила

 Споразумение между потребител и уебсайт  

Добре дошли в уебсайта на Vorsprung http://vorsprung.com/. Уебсайтът ("Сайтът") се състои от различни уеб страници, управлявани от DropNet Ltd.  

Сайтът ви се предлага при условие, че приемате без изменения условията, правилата и известията, съдържащи се тук ("Условията"). Използването на уебсайта от ваша страна представлява вашето съгласие с всички такива Условия и правила. Моля, прочетете внимателно условията и запазете копие от тях за ваша справка.   

Електронна комуникация:  

Посещението на който и да е от уебсайтовете на DropNet или изпращането на имейли до нас представлява електронна комуникация. Вие се съгласявате да получавате електронни комуникации и се съгласявате, че всички споразумения, известия, разкрития и други комуникации, които ви предоставяме по електронен път, чрез имейл и на Сайта, отговарят на всяко законово изискване за писмена форма.  

Използване на сайта:  

  • Сайтът е предназначен само за ваше лично, некомерсиално и неексклузивно ползване. DropNet Ltd ви предоставя лично, неексклузивно, непрехвърляемо и некомерсиално ограничено право да влезете и използвате Сайта, при условие че приемате предоставените Условия и правила.  
  • Не можете да използвате никакви "page-scraper", "robot", "spider", "deep-link" или други автоматични устройства, програми, алгоритми или методологии, или каквито и да е подобни или еквивалентни ръчни процеси, за достъп, копиране, придобиване или наблюдение на която и да е част от Сайта.  
  • Не трябва да се опитвате да получите неоторизиран достъп до която и да е част или функция на сайта, или до която и да е друга система или мрежи, свързани със сайта.  
  • Не трябва да сканирате, пробвате или тествате уязвимостта на сайта или на която и да е мрежа, свързана със сайта, нито да нарушавате мерките за сигурност или автентикация на сайта или на която и да е мрежа, свързана със сайта. 
  • Съгласявате се да не използвате никакво устройство, софтуер или рутина, за да се намесвате или да се опитвате да се намесвате в правилното функциониране на сайта или на която и да е транзакция, извършвана на сайта, или в използването на сайта от някой друг.   
  • Сайтът е предназначен за използване само от тези, които могат да го достъпят от Обединеното кралство. Ако изберете да достъпите сайта от място извън Обединеното кралство, вие сте отговорни за спазването на местните закони, където те са приложими.  
  • Съгласявате се, че сте единствено отговорни за всички разходи и разноски, които може да понесете във връзка с използването на сайта.  

Деца под тринадесет години:  

DropNet Ltd не събира съзнателно, нито онлайн, нито офлайн, лична информация от лица под тринадесет години. Ако сте под 13 години, може да използвате сайта само с разрешението на родител или настойник.   

Политика за възстановяване и връщане:  

Искане за възстановяване и връщане трябва да бъде направено в рамките на 30 дни от получаването на вашите стоки.  

Приемаме искания за връщане и възстановяване на суми за стоки, продадени на нашия сайт, поради някоя от следните причини:  

  • Продуктът е счупен; 
  • Продуктът не съответства на описанието;  
  • Продуктът е с неправилен размер;  
  • Купувачът е променил мнението си; или  
  • Продуктът не отговаря на очакванията на купувача за качество. 

Ще възстановим сумата без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни след като получим обратно от вас доставените стоки или 30 дни след като предоставите доказателство, че сте върнали стоките.  

Освен това, ще направим възстановяването чрез същия метод на плащане, който сте използвали за първоначалната покупка.  

За да упражните правото си на връщане и възстановяване на суми, трябва да ни информирате за своето решение в рамките на предписания период. Ако имате други въпроси, свържете се с нас по имейл на support@vorsprung.com 

Незаконно или забранено използване/ Интелектуална собственост  

Вие получавате неизключителен, непрехвърлим, оттегляем лиценз за достъп и използване на този уебсайт стриктно в съответствие с тези условия за ползване. Като условие за вашето използване на този сайт, вие гарантирате на DropNet Ltd че няма да използвате сайта за каквато и да е цел, която е незаконна или забранена от тези условия. Нямате право да използвате сайта по начин, който може да повреди, деактивира, претовари или увреди сайта или да пречи на използването и удоволствието на другите потребители. Нямате право да получавате или опитвате да получавате материали или информация чрез каквито и да е средства, които не са умишлено предоставени чрез сайта.  

Цялото съдържание, включено като част от услугата, като текст, графики, лога, изображения, както и компилацията от тях, и всякакъв софтуер, използван на сайта, са защитени с авторски права, търговски марки и други закони, които защитават интелектуалната собственост и правата на собственост. Вие се съгласявате да спазвате всички авторски права и други известия за собственост, легенди или други ограничения, съдържащи се в такова съдържание и няма да правите никакви промени в тях.  

Няма да модифицирате, публикувате, предавате, извършвате обратен инженеринг, участвате в прехвърлянето или продажбата, създавате производни произведения или по какъвто и да е начин да експлоатирате което и да е съдържание, изцяло или частично, намерено на сайта. DropNet Ltd съдържанието не е за препродажба. Вашето използване на сайта не ви дава право да правите каквото и да е неразрешено използване на защитено съдържание и няма да изтривате или променяте каквито и да е известия за права на собственост в което и да е съдържание. Ще използвате защитеното съдържание само за лична употреба и няма да правите никакво друго използване на съдържанието без изричното писмено съгласие на DropNet Ltd и собственика на авторските права. Съгласявате се, че не придобивате никакви права на собственост върху каквото и да е защитено съдържание. Ние не ви предоставяме никакви лицензи, изрични или подразбиращи се, за интелектуалната собственост на DropNet Ltd или нашия лицензиар, освен ако не е изрично разрешено от тези условия.  

Поверителност 

Ние сме ангажирани с поверителността на нашите клиенти. Използването на този уебсайт, регистрационните данни и друга информация за вас са предмет на нашата Политика за поверителност, която можете да намерите тук: https://vorsprung.com/pages/privacy-policy/ 

Уебсайтове на трети страни 

Този уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, управлявани, контролирани или произведени от трети страни. Освен ако не е посочено друго, ние не контролираме, одобряваме, спонсорираме или одобряваме такива уебсайтове на трети страни или тяхното съдържание, нито предоставяме каквато и да е гаранция или поемаме отговорност за какъвто и да е аспект на тези уебсайтове или тяхното съдържание. 

Намеса в уебсайта 

Не трябва да се опитвате да променяте, добавяте, премахвате, събирате данни, обезобразявате, хаквате или по друг начин да се намесвате в уебсайта или съдържанието на уебсайта. 

Не трябва да използвате този уебсайт за копиране, съхранение, хостване, предаване, изпращане, използване, публикуване или разпространение на какъвто и да е материал, който се състои от (или е свързан с) компютърен вирус или друг злонамерен компютърен софтуер. 

Нарушения на тези Условия 

Без да се засягат нашите други права съгласно тези условия, ако нарушите тези условия по какъвто и да е начин, ние можем да предприемем действия, които сметнем за подходящи за справяне с нарушението, включително спиране на достъпа ви до уебсайта, забрана за достъп до уебсайта, блокиране на компютри, използващи вашия IP адрес, за достъп до уебсайта, свързване с вашия интернет доставчик, за да поискате да блокират достъпа ви до уебсайта и/или завеждане на съдебни дела срещу вас. 

Ако нарушите условията, вие ни обезщетявате срещу всякакви загуби, щети, разходи, задължения и разходи (включително, но не само правни разходи), претърпени от нас в резултат на всяко потенциално или действително нарушение от ваша страна. 

Ограничени гаранции 

Ние не гарантираме или представяме: 

  • пълнотата или точността на информацията, публикувана на нашия уебсайт; 
  • че материалът на уебсайта е актуален; 
  • че уебсайтът ще работи без грешка; или 
  • че уебсайтът или която и да е услуга на уебсайта ще остане налична. 

Запазваме правото да прекратим или променим която и да е или всички наши уебсайт услуги и да спрем публикуването на нашия уебсайт по всяко време по наше усмотрение без предизвестие или обяснение; и освен в степента, изрично предвидена в тези условия, няма да имате право на обезщетение или друго плащане при прекратяване или промяна на която и да е уебсайт услуга или ако спрем публикуването на уебсайта. 

До максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, изключваме всички изявления и гаранции, свързани с предмета на тези условия, нашия уебсайт и използването на нашия уебсайт. 

Гаранция на продукта  

DropNet Ltd гарантира за период от една (1) година ("Стандартната гаранция"), че след продажбата на продукта той ще бъде свободен от дефекти в материалите и изработката. Единственото задължение на Продавача по тази гаранция е да ремонтира или замени дефектните части безплатно за Купувача.  

Освен това, като изберете удължена гаранция за вашия продукт, можете да защитите вашето оборудване/уред от производствени дефекти дори след изтичане на стандартната ви гаранция. Периодът на удължената гаранция, споменат по-долу, включва Стандартната гаранция: 

Период на гаранция 

Обща стойност 

Три (3) години 

£79.99 

Пет (5) години  

£99.99 

Изключения от гаранцията на продукта  

Гаранцията не се прилага за никакви разходи, ремонти или услуги за следното:  

  1. Сервизни обаждания за коригиране на инсталацията на покрития продукт или за обяснение на използването на продукта на купувача.  
  1. Ремонт, необходим поради използване, различно от нормалното използване.  
  1. Щети произтичащи от неправилна употреба, злоупотреба, инциденти, промени, неправилна употреба, работа извън възможностите, замяна на части, повреди поради неправилно приложение, липса на подходяща поддръжка и/или неправилно опаковане и изпращане.  
  1. Неуспех за докладване на дефект в гаранционния период.  
  1. Инсталацията на продукта трябва да бъде извършена от сертифициран или квалифициран монтажник/техник. Задължително е да има доказателство за сертифицирана инсталация.  
  1. Гаранцията няма да бъде приложима в случай на неправилна инсталация или инсталация, извършена от несертифициран техник.  
  1. Корективна работа, наложена от ремонт, извършен от някой друг освен DropNet Ltd оторизиран сервизен техник.  
  1. Абнормални условия на работа като температура, влажност, корозивни елементи.  

Как да получите гаранционно обслужване на продукта 

Само лицето, което е закупило продукта може да предяви иск за гаранция, ако е приложимо. Покупката трябва да следва следните стъпки, за да получи гаранция:  

  1. The Купувачът трябва да уведоми DropNet Ltd, като изпрати имейл на support@vorsprung.com за всеки дефект, неизправност или несъответствие незабавно след откриването му.  
  1. Купувачът се съгласява да предостави цялата информация или документи за неговата проверка и упражняване на гаранцията, ако е необходимо или приложимо.  
  1. Купувачът се съгласява да изпрати продукта чрез препоръчана поща до DropNet Ltd на 2 Neville Place, N22 8HX, Лондон, Обединеното кралство, за инспекция и оценка на гаранцията на собствените разходи.  
  1. След като DropNet напълно анализира и инспектира продукта и гаранцията, ще ви уведоми и ще предприеме подходящи действия в рамките на 15 дни.  

Отказ от отговорност  

ИНФОРМАЦИЯТА, СОФТУЕРЪТ, ПРОДУКТИТЕ И УСЛУГИТЕ, ВКЛЮЧЕНИ В ИЛИ ДОСТЪПНИ ЧРЕЗ ТОЗИ САЙТ, МОГАТ ДА ВКЛЮЧВАТ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ТИПОГРАФСКИ ГРЕШКИ, ПРОМЕНИТЕ СЕ ДОБАВЯТ ПЕРИОДИЧНО КЪМ ИНФОРМАЦИЯТА ТУК. DROPNET LTD МОЖЕ ДА ПРАВИ ПОДОБРЕНИЯ И/ ИЛИ ПРОМЕНИ В САЙТА ПО ВСЯКО ВРЕМЕ.  

DROPNET LTD НЕ ПРАВИ ПРЕДСТАВЯНИЯ ЗА ПОДХОДЯЩОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА, НАЛИЧНОСТТА, СВОЕВРЕМЕННОСТТА И ТОЧНОСТТА НА ИНФОРМАЦИЯТА, СОФТУЕРА, ПРОДУКТИТЕ, УСЛУГИТЕ И СВЪРЗАНИТЕ ГРАФИКИ, СЪДЪРЖАЩИ СЕ НА САЙТА ЗА КАКВАТО И ДА Е ЦЕЛ ДО МАКСИМАЛНО ДОПУСТИМАТА СТЕПЕН ПО ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ВСЯКА ТАКАВА ИНФОРМАЦИЯ, СОФТУЕР, ПРОДУКТИ, УСЛУГИ И СВЪРЗАНИ ГРАФИКИ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „КАКТО СА“ БЕЗ ГАРАНЦИЯ ИЛИ УСЛОВИЕ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД. DROPNET LTD С НАСТОЯЩОТО ОТКАЗВА ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ И УСЛОВИЯ, СВЪРЗАНИ С ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ, СОФТУЕР, ПРОДУКТИ, УСЛУГИ И СВЪРЗАНИ ГРАФИКИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ВСИЧКИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ПРАВО НА СОБСТВЕНОСТ И НЕНАРУШЕНИЕ.  

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ DROPNET НЯМА ДА НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е ПРЕКИ, НЕПРЕКИ, НАКАЗАТЕЛНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ ИЛИ КАКВИТО И ДА Е ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ЩЕТИ ЗА ЗАГУБА НА ИЗПОЛЗВАНЕ, ДАННИ ИЛИ ПЕЧАЛБИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ ПО КАКЪВТО И ДА Е НАЧИН СВЪРЗАНИ С ИЗПОЛЗВАНЕТО ИЛИ ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА САЙТА И ПРОДУКТА, СЪС ЗАБАВЯНЕТО ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ ИЛИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА САЙТА ИЛИ ПРОДУКТА, СЪС ЗАБАВЯНЕТО ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТА ИЛИ СВЪРЗАНИ УСЛУГИ ИЛИ ПРОДУКТ, ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА ИЛИ НЕПРЕДОСТАВЯНЕТО НА УСЛУГИ, ИЛИ ЗА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ, СОФТУЕР, ПРОДУКТИ, УСЛУГИ ИЛИ ЗА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ, СОФТУЕР, ПРОДУКТИ, УСЛУГИ И СВЪРЗАНИ ГРАФИКИ, ПОЛУЧЕНИ ЧРЕЗ САЙТА, ИЛИ ПО ДРУГ НАЧИН ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ТОЗИ САЙТ И ПРОДУКТ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ОСНОВАНИ НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТ, НЕБРЕЖНОСТ, СТРОГА ОТГОВОРНОСТ ИЛИ ДРУГО, ДОРИ АКО DROPNET Е БИЛО УВЕДОМЕНО ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ЩЕТИ. ТЪЙ КАТО НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ СЛУЧАЙНИ ЩЕТИ, ГОРНОТО ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГА ЗА ВАС. АКО НЕ СТЕ ДОВОЛНИ ОТ КОЯТО И ДА Е ЧАСТ ОТ САЙТА ИЛИ ОТ КОИТО И ДА Е ОТ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ, ВАШЕТО ЕДИНСТВЕНО И ИЗКЛЮЧИТЕЛНО СРЕДСТВО Е ДА ПРЕКРАТИТЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТА.  

Обезщетение 

Освен когато е забранено от закона, като използвате този сайт, вие обезщетявате и освобождавате от отговорност DropNet Ltd и нашия директор, служители, агенти, служители, дъщерни дружества и филиали от всякакви действия, искове, загуби, щети, отговорности и разходи, включително адвокатски хонорари, произтичащи от вашето използване на нашия сайт или нарушаването на тези Общи условия от ваша страна.  

Закон за защита на потребителите (По избор) 

Където Законът за продажба на стоки от 1979 г., Законът за правата на потребителите от 2015 г. или който и да е друг потребителски ако законодателството за защита във вашата юрисдикция се прилага и не може да бъде изключено, тези Общи условия няма да ограничават вашите законни права и средства за защита съгласно това законодателство. Тези Общи условия ще бъдат прочетени с оглед на задължителните разпоредби на това законодателство. Ако има конфликт между тези Общи условия и това законодателство, ще се прилагат задължителните разпоредби на законодателството.  

Приложимо право 

Тези общи условия се уреждат от законите на Англия и Уелс.  

Разрешаване на спорове  

Съгласно всички изключения, посочени в тези Общи условия, ако вие и DropNet Ltd не успеете да разрешите спор чрез неформално обсъждане, тогава вие и DropNet Ltd се съгласявате да представите въпроса първо пред необвързващ медиатор и пред арбитър в случай, че медиацията не успее. Решението на арбитъра ще бъде окончателно и задължително. Всеки медиатор или арбитър трябва да бъде неутрална страна, приемлива както за вас, така и за DropNet Ltd. Разходите за всяка медиация или арбитраж ще бъдат платени от неуспешната страна.  

Независимо от всяка друга разпоредба в тези Общи условия, вие и DropNet Ltd се съгласявате, че и двамата запазвате правото да предявите иск в малък исков съд и да предявите иск за обезщетение или нарушение на интелектуална собственост.  

Промени/вариации 

Можем да преразглеждаме тези общи условия от време на време по наше усмотрение. Преразгледаните общи условия ще се прилагат за използването на този уебсайт от датата на публикуването на преразгледаните общи условия на този уебсайт. Моля, проверявайте тази страница редовно, за да се уверите, че сте запознати с актуализираната версия. 

Разделяемост 

Всяка разпоредба на Условията, която е нищожна, неприложима или незаконна в дадена юрисдикция, се счита за отделена по отношение на тази юрисдикция, но само до степента, в която е нищожна, неприложима или незаконна, и няма да влияе на ефективността на останалите разпоредби, нито ще влияе на валидността или приложимостта на тази разпоредба в която и да е друга юрисдикция. 

Контактни данни 

Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси или притеснения, като изпратите имейл на support@vorsprung.com